Wo finde ich die Preisangaben?
Die Preise gelten pro Unterkunft und Nacht. Alle Details – wie der Preis für die Grundbelegung, enthaltene Leistungen sowie mögliche Zusatzkosten – finden Sie auf der jeweiligen Detailseite der Unterkunft. Kleinkinder bis 3 Jahre übernachten kostenfrei.
Wie läuft die An- und Abreise?
Anreise (Check-In)
- Check-In: Anreisetag zwischen 13:00 und 18:00 Uhr im Büro (Weidenstieg 3, 23946 Boltenhagen).
- Bezug der Unterkunft: ab 16:00 Uhr, frühestens ab 13:00 Uhr.
- Info zu Details erhalten Sie mit Ihrer Buchungsbestätigung.
Abreise (Check-Out)
- Check-Out: bis 10:00 Uhr am Abreisetag.
- Schlüsselrückgabe nach individueller Absprache vor Ort.
Späte Anreise
- Bürobesetzung bis 18:00 Uhr.
- Bei späterer Ankunft bitte vorher telefonisch (038825/21474) Kontakt aufnehmen.
Anreise mit der Bahn
- Bahnhof Grevesmühlen (12 km) oder Wismar (20 km).
- Weiterfahrt mit Bus oder Taxi nach Boltenhagen.
Zahlungsbedingungen
Ich reise erst in einigen Wochen an – wie läuft die Zahlung?
- Anzahlung: 25 % des Gesamtpreises innerhalb von 10 Tagen nach Vertragsabschluss.
- Restzahlung: 75 % bis spätestens 28 Tage vor Anreise per Überweisung oder auf Wunsch per Abbuchung.
Ich reise kurzfristig an – wie zahle ich?
- Bei kurzfristigen Buchungen ist der Gesamtbetrag sofort fällig und vor Anreise zu überweisen.
- Bitte senden Sie vorsorglich einen Überweisungsnachweis (z. B. Screenshot) vorab per E-Mail oder bringen Sie ihn zur Anreise mit.
Zahlung vor Ort
- Nachbuchungen oder Verlängerungen können vor Ort bequem per EC-Karte bezahlt werden.
- Kreditkartenzahlung ist nicht möglich.
Kann ich meine Koffer vorschicken?
Ja, diesen Service können Sie gerne nutzen.
Bitte senden Sie Ihre Koffer an eines unserer Büros (Dünenweg 1a oder Weidenstieg 3) und informieren Sie uns telefonisch.
Mit Ihrem Namen können wir die Koffer Ihrer Buchung zuordnen.
Auf Wunsch bringen wir Ihr Gepäck auch direkt in Ihr gebuchtes Objekt.
Kann ich Post nachsenden lassen?
Ja, das ist möglich.
Wir empfehlen, Nachsendungen direkt an unser Büro im Weidenstieg 3 zu adressieren.
So stellen wir eine reibungslose Verteilung sicher. Ihre Post oder Zeitung können Sie dann vor Ort persönlich abholen.
Wo kann ich parken?
Jede Unterkunft verfügt über einen eigenen Stellplatz oder Tiefgaragenplatz.
Bitte beachten Sie: Pro Mietobjekt steht in der Regel nur ein Stellplatz zur Verfügung, außer es ist ausdrücklich anders angegeben.
Reisen Sie mit mehreren Autos an, informieren Sie sich bitte vorab über öffentliche Parkmöglichkeiten in der Umgebung.
Gerade bei Objekten mit Tiefgarage beachten Sie bitte, dass die Zufahrt für größere Fahrzeuge (SUV, Busse) eingeschränkt sein kann. Ersatzparkplätze sind nicht automatisch vorhanden.
Tipp: Bei Unterkünften mit Tiefgarage finden Sie in der Bildergalerie eine Übersicht, zu welchem Objekt welcher Stellplatz gehört.
Muss ich Bettwäsche und Handtücher mitbringen?
Bei Anreise sind die Betten für alle gebuchten Gäste (ausgenommen Kleinkinder bis 3 Jahre) bereits frisch bezogen.
Handtücher sind in einigen Objekten inklusive. Falls nicht, können Sie diese gern dazu buchen oder vor Ort nachbuchen.
Preis pro Handtuchset (4-teilig): 10,00 €.
Bitte beachten Sie: Geschirrtücher sind nicht enthalten und sollten selbst mitgebracht werden.
Sind Reisebett & Hochstuhl vorhanden?
In vielen Objekten gehören ein Kinderreisebett und/oder ein Hochstuhl zur Grundausstattung und stehen kostenlos zur Verfügung (siehe Wohnungsbeschreibung „Kinderreisebett inkl.“ oder „Hochstuhl inkl.“).
Falls beides nicht vorhanden ist, können Sie ein Reisebett oder einen Hochstuhl gegen einen kleinen Aufpreis dazu buchen (siehe Hinweis „auf Anfrage“):
- Reisebett (ohne Bettzeug und Matratze): 2 €/Nacht
- passende Matratze fürs Reisebett: 1 €/Nacht
- Hochstuhl: 2 €/Nacht
Bei Online-Buchung bitte darauf achten, ob Sie zusätzlich etwas auswählen müssen.
Darf ich mit meinem Hund anreisen?
Ja, gern! In vielen unserer Ferienhäuser, Bungalows und Ferienwohnungen sind auch Hunde herzlich willkommen.
Ob eine Unterkunft für Hunde erlaubt ist, erkennen Sie direkt bei der Buchung – oder Sie fragen uns persönlich an.
Bitte beachten Sie:
- Hunde sind nur in den entsprechend gekennzeichneten Objekten erlaubt.
- Eine Anmeldung Ihres Hundes ist unbedingt erforderlich (spätestens bei Anreise).
Darf mein Hund an den Strand?
Während der Hauptsaison (15.05.–01.10.) gibt es drei ausgewiesene Hundestrände in Redewisch, im Zentrum (Fritz-Reuter-Weg) und in Tarnewitz.
In der Nebensaison dürfen Hunde angeleint fast überall am Strand spazieren gehen.
Wie hoch ist die Kurtaxe?
Die Kurtaxe wird für folgende Orte erhoben:
- Ostseebad Boltenhagen, Klütz und deren Ortsteile
- Hohenkirchen (Ortsteil Niendorf ab 2024)
Die Höhe und mögliche Ermäßigungen unterscheiden sich je nach Gemeinde:
Boltenhagen & Klützer Winkel:
- Kurabgabe für alle Personen ab 16 Jahren.
- Bei Vorlage eines Schwerbeschädigtenausweises (mind. 50 %) gibt es eine Ermäßigung.
Hohenkirchen (Niendorf):
- Kurabgabe für alle Personen ab 6 Jahren.
- Kinder von 6–15 Jahren zahlen einen ermäßigten Beitrag.
- Auch hier erhalten Schwerbeschädigte (mind. 50 %) eine Ermäßigung.
Hinweis:
Die aktuellen Beträge und genaue Bedingungen finden Sie auf den jeweiligen Internetseiten der Orte.
Die Kurtaxe wird bei Ihrer Buchung automatisch berechnet und separat ausgewiesen.
Kann ich einen Strandkorb mieten?
Ja, Strandkörbe können vor Ort gemietet werden.
Bitte wenden Sie sich direkt an die örtlichen Strandkorbvermieter an den jeweiligen Strandabschnitten.
Was ist bei einer Stornierung zu tun?
- Innerhalb von 3 Tagen nach Eingang der Buchungsunterlagen können Sie kostenfrei von Ihrer Buchung zurücktreten.
- Ab dem 4. Tag wird eine Stornogebühr fällig. Die Höhe richtet sich nach dem Abstand zum gebuchten Anreisetermin (siehe AGB § 12 und 12a-d). Ihre Stornierung muss schriftlich erfolgen (Post, E-Mail oder Fax).
- Bei kurzfristigen Buchungen (bis 3 Tage vor Anreise) ist eine kostenfreie Stornierung nicht möglich.
Tipp: Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung
Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung – zum Beispiel über unseren Partner HanseMerkur. Weitere Informationen dazu finden Sie in Ihrer Buchungsbestätigung oder hier: Reiserücktrittsversicherung.
Gibt es Geschenkgutscheine?
Ja, wir erstellen gern individuelle Geschenkgutscheine für Sie.
Auf Wunsch organisieren wir auch Blumensträuße, Sekt oder Pralinen als Überraschung.
Kontaktieren Sie uns einfach telefonisch unter 038825 21474.
Kann ich einen Katalog anfordern?
Der Umwelt zuliebe verzichten wir auf einen gedruckten Gesamtkatalog.
Gern stellen wir Ihnen auf Wunsch eine individuelle Auswahl an Unterkünften zusammen.
Rufen Sie uns dazu einfach unter 038825 21474 an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
